Política de privacidade

Aqui a SeguidoresMais (seguidoresmais.com) conta, sem rodeios, quais dados pessoais passam pela loja, por que eles são necessários e o que você pode exigir sobre eles. Tudo segue a LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018.

O mínimo que a gente pede

• Seu e-mail — é por ele que chega o comprovante e que a gente conversa com você se algo no pedido precisar de atenção.
• O @ do Instagram que vai receber os seguidores — sem ele não tem como entregar.
• As informações da compra: qual pacote, quanto custou, quando foi feita e em que etapa está.
• Como você chegou e navegou: as páginas abertas e o canal de origem da visita (um buscador ou outro site, por exemplo), medidos pelo Google Analytics e por uma anotação guardada no próprio navegador.

Duas coisas que nunca passam por aqui: a senha do Instagram, que a gente não pede, e os dados do cartão, que você digita direto no checkout do processador de pagamentos, fora do nosso site.

Pra que servem

• Fazer o pedido andar: entrega e, se for o caso, reposição.
• Mandar o comprovante e responder quando você chamar o suporte.
• Barrar fraude e uso abusivo da loja.
• Ver, em números somados e sem olhar pessoa por pessoa, quais canais trazem visitas e como o site é usado.

Seus dados não são vendidos, e a gente não manda e-mail de propaganda.

Quem mais recebe alguma coisa

Só quem precisa participar pra o pedido acontecer:

• O processador de pagamentos, que cuida do Pix, do cartão e do boleto.
• Os fornecedores que executam a entrega — e eles só ficam sabendo do @.
• Os serviços de hospedagem do site, de banco de dados e de envio dos e-mails do pedido.
• O Google Analytics, para as estatísticas de visita.

Até quando ficam guardados

Mantemos os dados enquanto forem úteis para concluir a entrega, honrar os 30 dias de reposição e cumprir o que a lei exige. Passado esse período, eles são apagados ou deixam de identificar você (anonimização).

O que você pode pedir

É seu direito ver quais dados temos, corrigir, apagar, levar para outro serviço (portabilidade) e retirar um consentimento dado antes. O pedido vai para contato@seguidoresmais.com e recebe resposta em no máximo 15 dias.

Cookies e o que fica no seu navegador

O site usa os cookies do Google Analytics e grava no navegador de onde veio a sua primeira visita — assim a gente sabe quais canais geram compras. Limpar cookies e dados do site no seu navegador remove tudo isso, quando você quiser.